Umtausch und Rückgabe

Rückgaberecht

Sie haben ein uneingeschränktes Recht, den Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach unserem Lieferdatum auf eigene Kosten zurückzusenden. Der Artikel darf nicht benutzt oder beschädigt werden und wenn möglich in Originalverpackung einsenden.

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Sie sich zuerst an unseren Kundenservice gewandt haben. Wir möchten Sie bitten, den Grund für die Rücksendung in der E-Mail sowie Ihre Kunden- und Rechnungsnummer anzugeben. Warten Sie auf weitere Anweisungen von unserem Kundenservice per E-Mail.

Transportschäden

SMARTINK® garantiert den Schaden an Produkten, der während des Transports zum Kunden aufgetreten ist. Sollten Sie bei Erhalt einen Transportschaden feststellen, müssen Sie diesen unverzüglich melden und den SMARTINK® Kundendienst kontaktieren. Bei einer falsch verpackten Rücksendung können wir Sie für den Transportschaden haftbar machen.

Absender: